Se você utiliza contas do Movidesk para envio de e-mails, o tamanho máximo para envio é de 20 MB.
Esses 20 MB englobam desde anexos, até tamanho do corpo do e-mail, avatares, etc.
Ou seja, se os anexos somam 10 MB e o corpo do e-mail soma mais 11 MB, não será possível enviar este e-mail por ter ultr
Há os artigos na KB sobre todas as integrações nativas com outras ferramentas:
- Jira- Nectar- Pipedrive- Redmine- Entre bases MovideskPara quaisquer demais ferramentas a integração não é nativa, portanto é necessário o uso de API.
Se este gatilho executado, afetar o mesmo ticket mais de 3 vezes, ou seja, após o seu primeiro disparo, disparar neste mesmo ticket mais duas vezes.
Para e-mail, se for disparado 10 vezes sequenciais.
Regras específicas para ações do gatilho, exemplo: Se a ação for de trocar categoria, mas a ca
Não há um limite, a base poderá ser reabilitada para uso a qualquer momento, bem como ter seu período de uso estendido desde que tenha alinhado isso com a equipe de vendas.
Não, o Movidesk não continua lendo/importando e-mail e não vai mais fazer nenhuma conexão com a conta do cliente. Ficam todas na caixa de entrada do e-mail do cliente.