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03 - Como configurar um redirecionamento para uma conta de e-mail Movidesk

Crie uma nova conta de e-mail movidesk (com envio e recebimento habilitados), com o mesmo início da conta que você quer configurar, exemplo: sua conta: teste1@gmail.com conta Movidesk que você irá criar: teste1@suabase.movidesk.com Acesse as configurações do seu e-mail pelo navegador e configure u

05 - Informações técnicas sobre e-mails e contas no Movidesk

Esse artigo tem por objetivo detalhar aspectos técnicos e de segurança que envolvem os fluxos de envio e recebimento de e-mails durante a operação de um Tenant (base de atendimento) na Movidesk. Aqui, você verá: Mailgun Acesso Direto Mailgun As contas de e-mail providas pela Movidesk são um subdom

01 - Configurações de contas de e-mail

Neste artigo, você aprenderá como configurar suas contas de e-mail.

04 - Envio de e-mails através do Mailgun

Importante: A funcionalidade está sendo lançada em etapas. Se ainda não estiver disponível em sua base, receberá um e-mail informando quando a funcionalidade for liberada. Agora, é possível enviar e-mails de uma forma ainda mais rápida e segura através do Movidesk. Com nosso parceiro Mailgun, sua e

Problemas comuns de e-mails

Problemas de e-mail podem afetar a eficiência do suporte e a satisfação do cliente. Este artigo aborda os principais problemas de e-mail, suas causas e como resolvê-los. Erros relacionados aos protocolos de Envio e Recebimento Os principais protocolos de e-mail utilizados para envio e recebimento de

02 - Envio e recebimento de e-mail

Neste artigo, você vai aprender a enviar e a receber e-mails pelo Movidesk, de acordo com os tópicos: Como acontece o envio e o recebimento de e-mails no Movidesk Envio de e-mails Recebimento de e-mails Como bloquear endereços Como gerenciar o envio e o recebimento de e-mails Como acontece o envio