: ©WhatsApp Movidesk

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01 - Informações gerais e planos do WhatsApp Business Movidesk

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: O ©WhatsApp Business Movidesk Planos e mensalidades Ativação do Plano Mudança ou cancelamento do plano Situações de inadimplência   O ©WhatsApp Business Movidesk O WhatsApp Business opera como um aplicativo independente da marca Facebook com suas atividad

03 - Chat origem WhatsApp

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: Visualizando as solicitações de conversa origem WhatsApp Atendendo conversas origem WhatsApp Encerrando conversas origem WhatsApp   Visualizando as solicitações de conversa origem WhatsApp Após configurar o atendimento do ©WhatsApp Business Movidesk, você

03 - Configurando o ©WhatsApp Business Movidesk

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: Configurando um grupo de chat Acessando o Painel de ©WhatsApp Business Movidesk Configurando o atendimento do WhatsApp  Ao ter um número aprovado pelo WhatsApp e o contrato assinado com a Movidesk, o CSM responsável pela sua conta fará a configuração back

06 - Uso de HSM

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: Enviando HSM no chat origem WhatsApp Enviando HSM no ticket origem WhatsApp HSM na visão do cliente  Para saber sobre como criar, cadastrar e aprovar um HSM consulte o artigo Highly Structures Message (HSM).  Enviando HSM no Chat Origem WhatsApp Você pode

Perguntas Frequentes ©WhatsApp Business Movidesk

Aqui estão as principais dúvidas e respostas relacionadas ao Módulo ©WhatsApp Business Movidesk. Você encontrará conteúdo sobre: Número WhatsApp Business Planos e pagamento Grupo de chat para WhatsApp Chat origem WhatsApp Ticket origem WhatsApp HSM Interação com o aplicativo WhatsApp   💡 Dica: Para

Como realizar a verificação de empresa no Facebook (Meta)

Atenção: A Movidesk não é responsável pela verificação da conta do Facebook Business, a mesma deve ser feita pelo(s) administradores e detentor dos direitos da conta. Esse material é uma cortesia para ajudar no processo de verificação, para dúvidas, consulte a Central de Ajuda do Facebook. A verific

09 - WhatsApp Ativo

Tudo Sobre o WhatsApp ativo O WhatsApp ativo é a mais nova funcionalidade do seu Movidesk! Ele foi incorporado ao produto para permitir que a sua empresa entre em contato com um cliente mesmo que esse cliente nunca tenha feito contato via WhatsApp com a sua empresa antes. Para utilizar o recurso

02 - Contratação do ©WhatsApp Business Movidesk

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: Processo de liberação de número do WhatsApp Número para o ©WhatsApp Business Movidesk Dados para liberação de número do WhatsApp Business Artigos úteis do Facebook Ferramentas online para imagens   Para adquirir o ©WhatsApp Business Movidesk você deve sol

05 - Highly Structures Message (HSM)

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: HSM Aprovação e cadastro de HSM   HSM Highly Structures Message são templates para retomada de contato com seus clientes após o período de 24h, é possível cadastrar de 1 à 3 HSM sem custos por número conforme contratação do plano para o ©WhatsApp Business

08 - Automações para WhatsApp

Confira abaixo recursos do Movidesk para automatizar o seu atendimento por WhatsApp Business   📑 Faça uso das Macros no chat e no ticket com origem WhatsApp Business, e assim deixe templates de ações salvos para serem acessados rapidamente.   💨 Quer enviar a pesquisa de satisfação para o cliente a