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Chat origem WhatsApp

Neste artigo você encontrará conteúdo sobre: Visualizando as solicitações de conversa origem WhatsApp Atendendo conversas origem WhatsApp Encerrando conversas origem WhatsApp   ⚓Visualizando as solicitações de conversa origem WhatsApp Após configurar o atendimento do ©WhatsApp Business Movidesk, voc

Chatbot Movidesk

O Chatbot da Movidesk é um assistente virtual, que realiza a primeira interação com o seu cliente por meio de um fluxo de atendimento definido por você, de acordo com o seu negócio.Com ele, você consegue automatizar perguntas feitas frequentemente e tornar seu atendimento humano mais especializado.P

Como configurar o Facebook Messenger Movidesk?

Neste artigo você aprenderá como configurar o Facebook Messenger Movidesk.   Atenção: a integração da Movidesk com o Facebook Messenger funciona apenas para receber mensagens enviadas à página da sua empresa no Facebook. Por mais que seja possível configurar suas contas de Facebook e Instagram para

Como realizar a verificação de empresa no Facebook (Meta)

Atenção: A Movidesk não é responsável pela verificação da conta do Facebook Business, a mesma deve ser feita pelo(s) administradores e detentor dos direitos da conta. Esse material é uma cortesia para ajudar no processo de verificação, para dúvidas, consulte a Central de Ajuda do Facebook. A verific

Configurando o ©WhatsApp Business Movidesk

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Informações gerais e planos do WhatsApp Business Movidesk

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Perguntas Frequentes ©WhatsApp Business Movidesk

Aqui estão as principais dúvidas e respostas relacionadas ao Módulo ©WhatsApp Business Movidesk. Você encontrará conteúdo sobre: Número WhatsApp BusinessPlanos e pagamentoGrupo de chat para WhatsAppChat origem WhatsAppTicket origem WhatsAppHSMInteração com o aplicativo WhatsAppPara consultar por pal

Por que integrar com o Facebook Messenger Movidesk?

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Uso de HSM

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WhatsApp Ativo

O WhatsApp ativo permite que a sua empresa entre em contato com um cliente mesmo que esse cliente nunca tenha feito contato via WhatsApp com a sua empresa antes.  Para utilizar o recurso da melhor maneira é importante seguir algumas orientações. Veja:Informações sobre a utilizaçãoRegras da Meta que