É possível integrar o Movidesk com o Power BI para ter mais opções de indicadores e relatórios.

Neste artigo, você vai ver como extrair dados do Movidesk via API e integrar com o Power BI.

No Power BI, clique em Obter Dados e então selecione a opção Web.

Na nova janela, selecione a opção Básico e então preencha o campo "URL" com a request de API que você deseja integrar.

Caso tenha dúvidas sobre como criar essa request, você pode consultar os seguintes artigos:

• API do Movidesk: o que é e como funciona?
• API do Movidesk - Tickets
• API do Movidesk - Pessoas
• API do Movidesk - Serviços
• API do Movidesk - Contrato de horas

Feito isso, após inserir a URL da request e clicar em ok, você estará na tela de tratamento dos dados, onde você pode alterar os tipos desses dados, substituir os valores e fazer outras mudanças que agreguem ao seu resultado final.

Com os dados já tratados, basta clicar em Fechar e Aplicar, no canto superior esquerdo.

Assim, você já pode usufruir de todas as opções que o Power BI te proporciona e criar os melhores dashboards para sua equipe.