Lista de FAQs sobre Idiomas
- É possível mudar o idioma da ferramenta de uma forma geral? Como campos, lista de indicadores, lista de tickets, etc.
- É possível alterar o idioma da placeholder {text.import.delimitator}?
- É possível ter artigos diferentes para cada linguagem? Nem sempre o artigo em português, será valido em espanhol, por exemplo.
É possível mudar o idioma da ferramenta de uma forma geral? Como campos, lista de indicadores, lista de tickets, etc.
- Campos adicionais, por exemplo, não são traduzidos. Neste caso é preciso criar campos diferentes para cada idioma. Uma sugestão é a extensão do Google Tradutor no Chrome, porém, tudo que não é nativo do sistema não vai ser traduzido. Campos adicionais, ações do ticket, mensagens enviadas e recebidas, nomes dos gatilhos, basicamente tudo que foi escrito manualmente.
- Não, hoje o idioma que segue o padrão de nossas bases é o PT-BR sem possibilidade de edição para outros idiomas.
É possível ter artigos diferentes para cada linguagem? Nem sempre o artigo em português, será valido em espanhol, por exemplo.
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É possível ativar a tradução da base como um todo, e então via Perfis de Acesso, escolher a dedo quais artigos vão para cada cliente. Assim, artigos que só serão válidos em português, por exemplo, você pode deixar visível apenas para os clientes que falam português.
