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Hola, me alegro de verte por aquí 🙂

¡Bienvenido a la Base de Conocimientos de Movidesk! 🚀 Esta base ha sido creada para ayudarte a buscar información, resolver dudas sobre el producto, ayudarte a configurar funciones cuando sea necesario y ofrecer conocimientos relevantes sobre el sistema. La base está dividida en temas que se pueden

Hola, me alegro de verte en las FAQ 🙂

¡Bienvenidos a las Preguntas Frecuentes de Movidesk! 🚀 Aquí encontrarás las respuestas a las solicitudes más comunes en nuestro soporte. ¡Haz clic en las categorías del menú lateral para navegar por nuestros contenidos! Sigue nuestras actualizaciones y conoce nuestra base de conocimientos! Recuerda

Configurando los Señalizadores

Los Señalizadores son muy importantes para tener un mayor y más rápido control de los tickets. Con la ayuda de los Señalizadores, puedes configurarlos para recibir notificaciones sonoras y/o en tu navegador en forma de burbuja. Es posible recibir en tiempo real la notificación de alguna modificaci

API de Movidesk - Encuesta de satisfacción - Respuestas

Importante: Nuestras APIs tienen un límite de 10 solicitudes por minuto para garantizar un uso saludable. Si tienes un escenario específico que requiere aumentar el uso, contacta a nuestro equipo de atención para un análisis de viabilidad. Más información sobre horarios y límites de las APIs https:/

Cómo consultar copias de tus comprobantes de pago y facturas a través de Soporte Instantáneo

Ahora puedes consultar y descargar tus comprobantes de pago y facturas directamente a través de Soporte Instantáneo en Movidesk, sin necesidad de abrir un ticket de soporte y esperar una respuesta. Con esta nueva funcionalidad, puedes descargar copias de tus comprobantes de pago pendientes, consulta