La llamada activa es una función de telefonía que permite realizar llamadas desde Movidesk y registrarlas como acciones en tickets existentes. Por defecto, el parámetro de la llamada activa viene deshabilitado. Por lo tanto, para poder realizar las llamadas, es necesario habilitarlo y vincular la ex

En este artículo aprenderás: - Cómo habilitar el módulo de gestión de activos - Cómo asignar permisos para el registro de activos - Cómo realizar registros adicionales - Cómo registrar un activo - Cómo aplicar un activo en un ticket - Cómo aplicar un activo en una macro - Cómo aplicar un activo en u