Status: 415 Unsupported Media Type, com dados: "message": "The request entity's media type 'text/plain' is not supported for this resource." Motivo Geralmente este erro está relacionado a tentativas de criar/atualizar tickets no Movidesk, através de requests de POST/PATCH de nossas API’s, sem defini

Importante: Nossas API's possuem um limite de 10 requisições por minuto para garantir um comportamento saudável no seu uso. Caso você tenha um cenário específico que precise aumentar o uso, entre em contato com o nosso time de atendimento para análise de viabilidade. Saiba mais sobre horários e limi

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Status: 400 Bad Request, com dados: "errorMessage": "There is no match for the Ref. code value entered","propertyName": "Clients[n].Id" Motivo Representa que não foi possível identificar uma pessoa do tipo “Cliente” (profileType = 1) ou “Agente e Cliente” (profileType = 3) para ser inserida como cli

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Status: 400 Bad Request, com dados: "errorMessage": "The ticket does not meet the display conditions of the informed rule.","propertyName": "customFieldRuleId" Motivo Este erro representa que o ticket que você está tentando criar (ou atualizar) está usando um campo adicional (na coleção de “customFi

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