Agosto / 2023
2 min
Criado por Marileia Barboza dos Santos em 10/08/2023 11:46
Atualizado por Marileia Barboza dos Santos em 04/09/2023 10:16
Demandas Solucionadas:
  • Corrigimos o comportamento no atendimento de chats abertos via WhatsApp, onde anteriormente o mesmo cliente poderia ser atendimento em dois chats distintos;
  • Ajustamos o tipo de pessoa na importação de usuários via Active Directory;
  • Correção na quantidade de registros a seres importados na carteira de clientes;
  • Efetuamos a correção, onde era exibido "novo" em nos cards de clientes que já estavam em atendimento na carteira;
  • Corrigimos um comportamento no envio de e-mail, onde gerava mensagens com espaçamento duplicado quando recebido no Outlook versão desktop;
  • Corrigimos a exibição do número de atendimentos da tela de gestão, onde antes o total de chats era diferente do total que estava em atendimento pelo agente;
  • Ajustamos o com envio da mensagem automática no início do atendimento via chat, para que a mensagem seja enviada;
  • Corrigimos o comportamento ao exportar cadastros com vários campos adicionais no cadastro de pessoas, onde antes a exportação de pessoas era impedida.
 Melhorias/novidades na plataforma:
  •  Quando um e-mail for enviado para um grupo de destinatário e um deles estiver na lista de endereços bloqueados, a informação será retornada corretamente no log.
Os componentes de data, botão e seleção foram alterados para um modelo mais atual;
- Foram adicionados textos de ajuda nos fluxos para extração;
- Adicionado novo formato de agrupamento das informações selecionadas nos campos.
- Adição de uma nova tela de retorno para extrações vazias./
Dê uma avaliação para este artigo
Últimos artigos visitados