Poder controlar el tiempo trabajado por el agente en cada ticket es fundamental para muchas empresas. Principalmente aquellas que prestan servicio y cobran a sus clientes por hora trabajada. Por defecto, este módulo está deshabilitado, pero si desea usarlo, simplemente active algunos parámetros p

Importante: Nuestras API's tienen un límite de 10 solicitudes por minuto para garantizar un uso saludable. Si tienes un escenario específico que requiere aumentar el uso, contacta a nuestro equipo de soporte para un análisis de viabilidad. Aprende más sobre horarios y límites de las API'shttps://api