Os Sinalizadores são muito importantes para ter um maior e mais rápido controle dos tickets.
Com o auxilio dos Sinalizadores você pode estar configurando para receber notificações sonoras e/ou no seu navegador em forma de balão. Sendo possível você receber em tempo real a notificação de alguma mod
Neste artigo você aprenderá como importar dados para o Success utilizando planilhas do Google.
Se você é usuário do G Suite poderá utilizar o Planilhas do Google para criar arquivos de importação para o módulo Success do Movidesk!
Veja como é simples:
Faça download da planilha base
Acesse o menu
Vamos entender um pouco mais em qual momento devemos utilizar estes dois parâmetros em consultas de API
Para utilização de API's aconselhamos a utilização de programas específicos que conseguem ler esses dados RESTful com facilidade. No Service, utilizamos diariamente a ferramenta chamada "Postma
Este artigo foi criado para ajudá-lo a identificar e resolver os problemas mais comuns encontrados ao trabalhar com tickets no Movidesk. Aqui você encontrará orientações sobre erros de abertura, atualização, visualização, gatilhos, campos adicionais, exportações e outros possíveis problemas.
1. Meu
Atenção: Este termo é válido apenas para contratos assinados até 06/10/24. A partir de 07/10, os contratos seguem o modelo Zenvia. Este documento estabelece as diretrizes da relação entre você e a Movidesk. Aqui, você verá todas as informações sobre as Políticas de Uso da ferramenta e seus módulos a
Atenção: Este termo é válido apenas para contratos assinados até 06/10/24. A partir de 07/10, os contratos seguem o modelo Zenvia.Este documento se aplica a todas as relações comerciais mantidas entre MOVIDESK S.A., sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 13.375.030/0001-24 (“MOV