Neste artigo, você vai aprender a delimitar o acesso dos agentes por IP
O que é White List ?
É uma funcionalidade do Movidesk que permite restringir o acesso dos agentes apenas para os IP's informados na listagem, com ele você vai poder bloquear o acesso fora da sua empresa.
Como restringir o acesso
Detalhamento do backupEste artigo tem como objetivo fornecer uma orientação detalhada sobre a estrutura do arquivo XML gerado após a solicitação de um backup.Exploraremos cada elemento e atributo presente no arquivo XML, explicando suas funções e como interpretá-los corretamente. Ao final, você terá