Em resposta às necessidades de nossos clientes, apresentamos um novo serviço para apoiar o uso do Movidesk em seu dia a dia: o serviço de Treinamentos pagos ou Reimplantações do sistema Movidesk! 🚀
Por que contratar esses serviços? 🤔
- Garantir o aprimoramento contínuo de sua equipe, mantendo-os sempre atualizados com as melhores práticas e recursos do Movidesk.
- Aumentar a eficiência operacional e a produtividade de seu time, otimizando o uso do sistema Movidesk para obter um maior retorno sobre o investimento.
- Contar com o suporte especializado dos nossos profissionais para resolver quaisquer dúvidas ou desafios que surjam.
- Oferecer um atendimento ainda mais excepcional e impulsionar a experiência do cliente com um conhecimento técnico aprimorado.
Quais os benefícios dos nossos serviços? 💡
- Acesso a instrutores especializados em Movidesk.
- Conteúdo personalizado para atender às necessidades específicas da sua equipe.
- Flexibilidade de horários para se adequar à sua agenda.
- Aprendizado prático e interativo para uma melhor retenção de conhecimento.
- Reuniões gravadas para consulta posterior.
Valores por hora de treinamento: 💸
- 1 hora: R$ 400
- 2 horas: R$ 760 (R$ 380/h)
- 3 horas: R$ 1.080 (R$360/h)
- 4 horas: R$ 1.360 (R$ 340/h)
- 5 horas: R$ 1.500 (R$ 300/h)
Todos os treinamentos ou reimplantações contam com 1 hora de alinhamento com o Agente, focada em analisar e estruturar o treinamento ou reimplantação de acordo com as suas necessidades.
Observações importantes: ⚠️
- O treinamento ou reimplantação será realizado somente após comprovação do pagamento.
- O treinamento cobre os conceitos dos módulos do Movidesk e seu uso ou configurações para utilização.
- Não treinamos o uso baseado em regras de negócio internas da organização.
- Prazo máximo para consumo das horas é de no máximo 30 dias após o pagamento.
Gostou? 👍
Para mais informações ou para solicitar o seu treinamento/reimplantação, entre em contato conosco através deste formulário > Treinamentos pagos e reimplantações
Estamos ansiosos para ajudá-lo a obter o máximo do seu sistema Movidesk!
Caso você mesmo queira colocar a mão na massa e não queira contratar um treinamento pago, nao se preocupe, temos uma trilha de auto-aprendizagem disponível através dos links abaixo:
- Treinamentos gravados
- Acesse aqui nossa base de conhecimento
- Treinamento para os Administradores que utilizarão a Movidesk
- Treinamento para os agentes que utilizarão a Movidesk para tratativas de Tickets
- Documentação sobre o modulo de pessoas
- Documentação sobre os canais de atendimento
- Documentação sobre macros
- Documentação sobre gatilhos
- Documentação sobre SLA
- Documentação sobre a pesquisa de satisfação
- Documentação sobre o módulo de workflow
- Documentação sobre o modulo de aprovação
- Documentação sobre o módulo de gerenciamento de ativos
- Documentação o módulo da base de conhecimento.
- Documentação sobre indicadores e relatórios
- Documentações da API
Abraços!
Equipe Movidesk