Isso pode ocorrer quando parte do período apontado não faz parte do expediente, ou seja, não deveria ser trabalhado.

Por exemplo:

Um cliente tem um período de expediente configurado em sua base da seguinte forma:

Se o apontamento no ticket for feito das 11h20 até 15h30, o sistema quebrará o apontamento de acordo com o seu tipo:

• 11:20 - 12:00 = Hora normal
• 12:00 - 13:30 = Hora extra
• 13:30 - 15:30 = Hora normal

Dessa forma, o sistema é obrigado a dividir o apontamento em três para conseguir computar corretamente o período em que o apontamento foi feito.