É possível criar um evento na agenda do Movidesk diretamente pelo ticket, fazendo com que o ticket fique atrelado a ele.

Para isso, acesse o ticket que desejar e vá em Opções > Eventos.

Em seguida, clique no + na tela que aparecerá para criação de evento.

Note que já aparece a relação do ticket ao evento automaticamente nesta tela.

Ao salvar o evento e acessar a agenda do Movidesk, você verá o evento criado a partir do ticket.

Caso você não tenha a opção de adicionar um evento, é preciso habilitar no seu perfil de acesso.

Para isso, vá em Configurações > Perfis de Acesso e selecione o perfil que desejar.

Na aba "Chat, Mensagens internas e Agenda", ative o parâmetro Permitir vincular eventos ao ticket.