Como faço solicitações ou peço mais informações sobre LGPD?
1 min
Criado por Thiago Tamanini em 17/09/2021 14:31
Atualizado por Thiago Tamanini em 17/09/2021 15:01

Prezando pela transparência entre as partes, você pode solicitar informações sobre o tratamento de dados da sua base de atendimento Movidesk.

Para isso, basta preencher o formulário disponível no Portal de privacidade e indicar qual a ação do seu pedido.

Você pode solicitar correção de algum dado, revogação de consentimento, portabilidade e exclusão, por exemplo.

Dessa forma, você garante que seus dados estão atualizados e protegidos. Mas é importante que a solicitação seja feita pelo titular do dado.

SLA para respostas:

  • Aditivos - 72h
  • Diligencia - 10 dias - geração de evidências para auditoria
  • Questionários - prazo estipulado pela LGPD
  • Solicitação de Direito do Titular  - prazo estipulado pela LGPD
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