Um agente pode acompanhar no máximo 20 agendas simultaneamente e, caso uma 21° agenda for adicionada, um alerta será exibido em tela informando que o limite padrão foi alcançado, como mostra a imagem abaixo.

Por isso, caso o agente precise acompanhar mais do que 20 agendas, será necessário remover as agendas habilitadas e selecionar as demais manualmente.