Dezembro/2022
3 min
Criado por Thiago Tamanini em 20/12/2022 07:05

Demandas Solucionadas:

  • Corrigimos a execução da macro para que ela altere corretamente o status do ticket, quando essa for uma ação solicitada;
  • Corrigimos as notificações de e-mail para deixar de exibir erroneamente falhas de conexão em contas @movidesk;
  • Corrigimos o funcionamento dos marcos de sucesso do módulo Success, para que seja considerado atrasado no momento correto;
  • Corrigimos a tela da jornada do módulo Success para permitir a reordenação das etapas;
  • Adequamos a exibição da tela de cliente 360 para exibir corretamente o ícone padrão de pessoa quando a empresa não estiver vinculada a nenhum gerente;
  • Corrigimos o erro que acontecia ao acessar o menu Carteiras quando não haviam jornadas cadastradas;
  • Corrigimos o evento do tipo anotação no Módulo Success para que não seja criada agenda quando a opção estiver desmarcada;
  • Corrigimos o comportamento na tela de tickets para que o sistema defina a justificativa de acordo com as definições da equipe quando o responsável for alterado para um que tem permissões diferentes do anterior;
  • Corrigimos a placeholder {time.agreement.ongoing.report.url} para que ela respeite o idioma da base;
  • Corrigimos o funcionamento da árvore de serviços para que não ocorra erro ao criar um serviço que possui o termo "id" no nome;
  • Corrigimos o menu Segmentação do Módulo Success para respeitar a permissão definida em perfil de acesso;
  • Adequamos a tela de cliente 360 para exibir corretamente a barra de rolagem;
  • Corrigimos um problema que causava a falha no envio de alguns e-mails, mantendo o status como "criado";
  • Corrigimos a validação do módulo de pessoas para não permitir que pessoas do tipo "cliente" sejam importadas com equipes vinculadas;
  • Corrigimos a placeholder que exibe o valor do campo adicional para que não haja quebra quando o nome do campo tiver o caractere "&";
  • Corrigimos o campo adicional do tipo HTML para que sua obrigatoriedade seja respeitada na conclusão do ticket;
  • Corrigimos a API de tickets para possibilitar a edição de apontamentos através do método PATCH;
  • Corrigimos a API de tickets para possibilitar o vínculo de tickets filhos através do método PATCH.

Melhorias/novidades na plataforma:
  • Na tela de contas de e-mail, alteramos a coluna de falhas de conexão para retornar de forma mais assertiva quais contas estão operacionais ou com algum erro.
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