Demandas Solucionadas:
- Corrigimos a execução da macro para que ela altere corretamente o status do ticket, quando essa for uma ação solicitada;
- Corrigimos as notificações de e-mail para deixar de exibir erroneamente falhas de conexão em contas @movidesk;
- Corrigimos o funcionamento dos marcos de sucesso do módulo Success, para que seja considerado atrasado no momento correto;
- Corrigimos a tela da jornada do módulo Success para permitir a reordenação das etapas;
- Adequamos a exibição da tela de cliente 360 para exibir corretamente o ícone padrão de pessoa quando a empresa não estiver vinculada a nenhum gerente;
- Corrigimos o erro que acontecia ao acessar o menu Carteiras quando não haviam jornadas cadastradas;
- Corrigimos o evento do tipo anotação no Módulo Success para que não seja criada agenda quando a opção estiver desmarcada;
- Corrigimos o comportamento na tela de tickets para que o sistema defina a justificativa de acordo com as definições da equipe quando o responsável for alterado para um que tem permissões diferentes do anterior;
- Corrigimos a placeholder {time.agreement.ongoing.report.url} para que ela respeite o idioma da base;
- Corrigimos o funcionamento da árvore de serviços para que não ocorra erro ao criar um serviço que possui o termo "id" no nome;
- Corrigimos o menu Segmentação do Módulo Success para respeitar a permissão definida em perfil de acesso;
- Adequamos a tela de cliente 360 para exibir corretamente a barra de rolagem;
- Corrigimos um problema que causava a falha no envio de alguns e-mails, mantendo o status como "criado";
- Corrigimos a validação do módulo de pessoas para não permitir que pessoas do tipo "cliente" sejam importadas com equipes vinculadas;
- Corrigimos a placeholder que exibe o valor do campo adicional para que não haja quebra quando o nome do campo tiver o caractere "&";
- Corrigimos o campo adicional do tipo HTML para que sua obrigatoriedade seja respeitada na conclusão do ticket;
- Corrigimos a API de tickets para possibilitar a edição de apontamentos através do método PATCH;
- Corrigimos a API de tickets para possibilitar o vínculo de tickets filhos através do método PATCH.
Melhorias/novidades na plataforma:
- Na tela de contas de e-mail, alteramos a coluna de falhas de conexão para retornar de forma mais assertiva quais contas estão operacionais ou com algum erro.