Ajustes

• Incluímos um limite na mescla de tickets, sendo possível mesclar tickets com máximo de 200 ações na soma total entre eles.
• Corrigimos o retorno na busca do campo de solicitante dentro do ticket, para que funcione corretamente ao tentar realizar buscas que contenham caracteres especiais.
• Fizemos uma correção nos gatilhos, de forma que, quando um gatilho possuir condição de tempo e ação muito extensa, seja possível salvar normalmente.
• Ajustamos as interações via WhatsApp que caíam como mensagem offline mesmo dentro do horário estipulado na base de atendimento, de maneira que distribua corretamente como mensagens online entre os agentes disponíveis.
• Atualizamos o cadastro de pessoas para melhorar a performance do sistema, fazendo com que uma nova pessoa criada possa levar de 1 a 3 minutos para ficar disponível na opção de solicitante dentro do ticket.