Demandas Solucionadas:
- Ajustamos o comportamento no campo adicional do tipo "data e hora";
- Corrigimos a duplicidade nos chats ao atualizar o Movidesk;
- Ajustamos o comportamento ao enviar HSM através do ticket, utilizando apontamentos;
- Ajustamos o comportamento da Whitelist quando a base utiliza endereço adicional;
- Corrigimos a exibição dos comentários no relatório "Resultado de Pesquisa de Satisfação";
- Corrigimos a visualização da transferência de chat para o agente;
- Ajustamos o envio de e-mail para recuperação da senha, através da tela de login do Movidesk;
- Ainda, ajustamos a efetivação da troca da senha através do e-mail recebido;
- Corrigimos o comportamento do atendimento preferencial para um cliente;
- Corrigimos os erros gerados ao tentar exportar os dados do relatório "Quais Tickets tenho por serviço?";
- Ajustamos o valor do campo "data" ao exportar os dados do relatório "Tempo trabalho nos tickets".
- Aperfeiçoamos os textos de ajuda na tela de gatilhos;
- Para facilitar a visualização das macros no ticket, agora é possível ter uma prévia das alterações que a macro realiza.